1. Wie zijn wij?
Elite Wraps
Website: https://elitewraps.nl
E-mail: info@elitewraps.nl
Telefoon: +31 6 55805137
Elite Wraps is verantwoordelijk voor de verwerking van persoonsgegevens zoals beschreven in deze privacyverklaring.
2. Welke persoonsgegevens verzamelen wij?
Wij verzamelen persoonsgegevens wanneer je:
- contact met ons opneemt via het contact- of offerteformulier
- foto’s uploadt ter beoordeling of inspiratie
- contact met ons opneemt via e-mail of WhatsApp
- onze website bezoekt
Het kan hierbij gaan om de volgende gegevens:
- Naam
- E-mailadres
- Telefoonnummer
- Eventuele foto’s of bestanden
- IP-adres
- Gegevens over jouw activiteiten op onze website
- Browser- en apparaatgegevens
3. Waarvoor gebruiken wij jouw gegevens?
Wij verwerken persoonsgegevens uitsluitend voor de volgende doeleinden:
- het beantwoorden van vragen en aanvragen
- het opstellen en opvolgen van offertes
- persoonlijk advies over het wrappen van voertuigen en interieur
- contact via e-mail, telefoon of WhatsApp
- het verbeteren van onze website, dienstverlening en gebruikerservaring
- het analyseren van websitegebruik (statistische en analytische doeleinden)
Wij gebruiken persoonsgegevens niet voor geautomatiseerde besluitvorming en niet voor andere doeleinden zonder toestemming.
4. Bewaartermijnen
Wij bewaren persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk:
- Contact- en offertegegevens: maximaal 2 jaar
- Administratieve gegevens: conform wettelijke bewaarplichten
- Foto’s en bestanden: zolang nodig voor de aanvraag of opdracht
- Website- en analysetgegevens: volgens de instellingen van de gebruikte analysetools
5. Delen van persoonsgegevens met derden
Elite Wraps verkoopt jouw gegevens niet aan derden.
Gegevens kunnen uitsluitend worden gedeeld met derden wanneer dit noodzakelijk is voor onze dienstverlening of om te voldoen aan wettelijke verplichtingen, zoals:
- hosting- en IT-dienstverleners
- website-analyse tools
Met deze partijen zijn, waar vereist, verwerkersovereenkomsten gesloten.
6. Cookies en vergelijkbare technieken
Elite Wraps maakt gebruik van functionele en analytische cookies om:
- de website correct te laten functioneren
- inzicht te krijgen in het gebruik van de website
- de prestaties en inhoud van de website te verbeteren
Wij gebruiken geen tracking- of marketingcookies zonder toestemming.
Bezoekers kunnen cookies uitschakelen via de instellingen van hun browser.
7. Advertenties en analyse (Microsoft Advertising & analytics)
Onze website kan gebruikmaken van advertentie- en analysetools, waaronder Microsoft Advertising en analytische software.
Deze tools kunnen informatie verzamelen zoals:
- IP-adres
- apparaattype
- bezochte pagina’s
- interacties op de website
Deze gegevens worden gebruikt voor:
- statistische analyse
- verbetering van advertenties en websiteprestaties
Opt-out:
Je kunt je afmelden voor gepersonaliseerde advertenties via:
- de advertentie-instellingen van Microsoft
- de instellingen van je browser
- of door cookies te weigeren of te verwijderen
Meer informatie over advertentie-instellingen is beschikbaar via de privacy- en advertentiepagina’s van Microsoft.
8. Jouw rechten
Je hebt het recht om:
- je persoonsgegevens in te zien
- je gegevens te laten corrigeren of verwijderen
- bezwaar te maken tegen de verwerking van je gegevens
- je toestemming in te trekken
- een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens
Je kunt hiervoor contact opnemen via: info@elitewraps.nl
9. Beveiliging
Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om persoonsgegevens te beschermen tegen verlies, misbruik, onbevoegde toegang of openbaarmaking.
10. Wijzigingen
Elite Wraps behoudt zich het recht voor deze privacyverklaring te wijzigen. De meest actuele versie is altijd beschikbaar op onze website.